Politique de confidentialité
1. Objet
Cette Politique de Confidentialité a pour but de se conformer au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD) et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, sur la Protection des Données Personnelles et la garantie des
droits numériques (ci-après, LOPDGDD).
Par cette politique, nous souhaitons également informer les personnes (ci-après, utilisateurs ou personnes concernées) qui visitent notre site web (ci-après, site web, site ou le web) sur la manière dont nous recueillons, traitons et protégeons les données personnelles qu’elles peuvent nous fournir par tout moyen (formulaires, e-mails, téléphone, contrats ou autres canaux), ainsi que sur les finalités du traitement, les bases juridiques qui le légitiment et les droits dont elles disposent en matière de protection des données. En outre, elle servira de version étendue des informations que nous avons précédemment fournies aux personnes concernées, dans les clauses d’information disposées dans les processus de collecte de leurs données personnelles.
2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?
Le Responsable du traitement est : CENTRO DIRECTIVO S.L. avec CIF B46475000 et HOTEL AD HOC PARQUE S.L. avec CIF : B96833637. Ci-après, ADHOC Hôtels.
Adresse postale : Rue Samaniego, 20, CP 46003 Valence (Valence) Espagne
Courrier électronique : adhoc@adhochoteles.com
Site web : https://www.adhochoteles.com/
Données d’immatriculation Centro Directivo SL : Registre du Commerce de Valence T. 2862, L. 178, F. 225, S. 8, H. 2659
Données d’immatriculation Hotel Ad Hoc Parque SL: Registre du Commerce de Valence T. 6303, L. 3608, F. 68, S. 8, H. 65077
3. Quelles données personnelles traiterons-nous et comment les obtenons-nous ?
Pour le développement de notre activité, il est essentiel de traiter des données personnelles dont la collecte
1. Objet
Cette Politique de Confidentialité a pour objet de se conformer au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD) et à la Loi organique 3/2018 du 5 décembre, sur la Protection des Données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD).
De plus, par le biais de cette politique, nous entendons informer les personnes (ci-après, les utilisateurs ou les personnes concernées) qui visitent notre page web (ci-après, page web, site web ou le web) sur la manière dont nous collectons, traitons et protégeons les données à caractère personnel qu’elles peuvent nous fournir par tous moyens (formulaires, courriels, téléphone, contrats ou autres canaux), ainsi que sur les finalités du traitement, les bases juridiques qui le légitiment et les droits dont elles disposent en matière de protection des données. En outre, il servira de version étendue des informations que nous avons préalablement fournies aux personnes concernées, dans les clauses d’information disposées dans les processus de collecte de leurs données à caractère personnel.
2. Qui est responsable du traitement de vos données à caractère personnel?
Le Responsable du traitement est : CENTRO DIRECTIVO S.L. avec le CIF B46475000 et HOTEL AD HOC PARQUE S.L. avec le CIF : B96833637. Ci-après, ADHOC Hôtels.
Adresse postale : Calle Samaniego, 20, CP 46003 Valencia (Valencia) Espagne
Courrier électronique : adhoc@adhochoteles.com
Site web : https://www.adhochoteles.com/
Données enregistrées Centre Directivo SL : Registre du Commerce de Valence T. 2862, L. 178, F. 225, S. 8, H. 2659
Données enregistrées Hotel Ad Hoc Parque SL: Registre du Commerce de Valence T. 6303, L. 3608, F. 68, S. 8, H. 65077
3. Quelles données personnelles traitons-nous et comment les obtenons-nous?
Pour le développement de notre activité d’entreprise, il est absolument nécessaire
1. Objet
Cette Politique de Confidentialité vise à se conformer au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (ci-après RGPD) et à la Loi Organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données à caractère personnel et la garantie des droits numériques (ci-après, LOPDGDD).
Également, avec cette politique, nous visons à informer les personnes (ci-après, utilisateurs ou intéressés) qui visitent notre site web (ci-après, site web ou le web) sur la manière dont nous recueillons, traitons et protégeons les données à caractère personnel qu’ils peuvent nous fournir par n’importe quel moyen (formulaires, e-mails, téléphone, contrats ou autres canaux), ainsi que sur les finalités du traitement, les bases juridiques qui le légitiment et les droits qui leur sont reconnus en matière de protection des données. De plus, elle servira de version élargie de l’information que nous avons préalablement fournie aux intéressés, dans les clauses informatives disposées dans les processus de collecte de leurs données à caractère personnel.
2. Qui est responsable du traitement de vos données personnelles?
Le Responsable du traitement est : CENTRO DIRECTIVO S.L. avec CIF B46475000 et HOTEL AD HOC PARQUE S.L. avec CIF: B96833637. À partir de maintenant, ADHOC Hoteles.
Adresse postale : Calle Samaniego, 20, CP 46003 Valence (Valence) Espagne
Email : adhoc@adhochoteles.com
Site web : https://www.adhochoteles.com/
Données d’enregistrement Centro Directivo SL : Registre du Commerce de Valence T. 2862, L. 178, F. 225, S. 8, H. 2659 Données d’enregistrement Hôtel Ad Hoc Parque SL : Registre du Commerce de Valence T. 6303, L. 3608, F. 68, S. 8, H. 65077
3. Quelles données personnelles traiterons-nous et comment les obtenons-nous?
Pour le développement de notre activité commerciale, il est indispensable de traiter des données personnelles dont la collecte peut être effectuée par des moyens numériques, par le biais de documents papier ou à la suite de conversations en face à face ou téléphoniques et dans tous ces cas les données seront traitées de manière loyale, légale et transparente.
Les catégories de données qu’ADHOC Hôtels traitera concernant les intéressés sont:
- Données d’identification : nom et prénom, numéro de carte d’identité ou document équivalent, image, voix et signature.
- Données de contact : téléphone, email, domicile.
- Données d’enregistrement des clients : sexe, nationalité, date de naissance, lien de parenté avec les clients qui l’accompagnent. • Données commerciales : devis, conditions d’achat, gestion et historique des services et/ou achats, résultat des contacts (téléphone, email, messagerie et autres canaux de communication).
- Données comptables: contrôle des recettes et des dépenses, données de facturation.
- Données bancaires : comptes et cartes bancaires.
- Données curriculum : données académiques, expérience professionnelle, caractéristiques personnelles, etc.
- Transaction de biens et services : virements et domiciliations bancaires, montants et concepts. • Données de navigation : analyse de la durée de séjour sur notre site web, pages visitées, données démographiques (par exemple, âge, sexe, langue).
Nous détaillons ci-dessous les catégories de données traitées, des différents groupes avec lesquels nous entretenons une relation :
3.1. Clients:
Des données d’identification, de contact, des données d’enregistrement des clients, commerciales, comptables, bancaires, de transactions de biens et services seront traitées.
Les données ne peuvent être recueillies que si le client nous les fournit lors de la souscription de services, de la demande de mesures précontractuelles ou pendant le maintien de la relation, que ce soit en personne, par téléphone, par e-mail ou via les formulaires disponibles sur notre site web, bien qu’elles puissent également être recueillies par un collaborateur autorisé, comme c’est le cas de certaines plateformes de réservation.
3.2. Demandeurs d'information:
Que l’information demandée soit en personne, par téléphone ou par écrit (par exemple, courrier électronique ou formulaires web), nous vous demanderons et traiterons par la suite : des données d’identification, des données de contact et des données commerciales.
3.3. Fournisseurs:
Des données d’identification, de contact, commerciales, comptables, bancaires, de transaction de biens et services seront traitées. Ces données seront traitées lors de l’initiation d’une relation précontractuelle ou contractuelle et pendant toutes les étapes de la relation commerciale. Les données seront collectées en personne, par téléphone, par courrier électronique, via des formulaires web, chat en ligne, messagerie instantanée, etc.
3.4. Demandeurs d'emploi:
Des données curriculaires, identificatives et de contact seront traitées, qui seront fournies par le demandeur lui-même lorsqu’il nous envoie sa candidature.
La collecte de données peut être effectuée en remettant des documents en personne, en recevant des courriels ou des formulaires web, les données recueillies lors des entretiens de sélection de personnel (en personne ou par télécommunication), il est même possible qu’elles nous parviennent par l’intermédiaire d’un collaborateur à qui nous avons délégué certaines fonctions.
3.5. Utilisateurs de réseaux sociaux:
Nous sommes présents sur différents réseaux sociaux et nous pourrons traiter des données d’identification, de contact, commerciales et d’autres données que l’utilisateur autorise à être visualisées ou partagées avec le reste des utilisateurs du réseau social, y compris les données curriculaires (ex. LinkedIn). Pour plus d’informations, consultez notre Politique de réseaux sociaux.
3.6. Réclamants:
Des données d’identification, de contact et d’information personnelle propres ou provenant de tiers que la partie plaignante nous transmettra seront traitées. Les données peuvent être collectées en personne, par téléphone, courrier électronique, via des formulaires web, chat en ligne, messagerie instantanée, etc.
3.7. Visiteurs:
Des données d’identification, de contact, de l’entreprise pour laquelle vous travaillez et du motif de la visite seront traitées, celles-ci étant recueillies lorsque vous les fournissez lors de votre visite dans nos installations ou lorsque votre interlocuteur chez ADHOC Hôtels ou notre client nous les fournit pour vous permettre l’accès à ces dernières ou pour fournir nos services au client.
3.8. Utilisateurs web:
Des données techniques nécessaires au fonctionnement du site web seront traitées et, dans le cas où l’utilisateur demande volontairement l’installation de cookies non techniques ou inutiles pour l’utilisateur, des données de navigation seront traitées.
Pour plus d’informations, visitez notre Politique de Cookies.
3.9. Plus d'informations pour les intéressés:
Les informations légalement établies dans les clauses informatives correspondantes seront mises à disposition des personnes intéressées, y compris dans les différents moyens de collecte de données et la manière d’accéder à des informations plus détaillées sur cette politique.
Les traitements des données personnelles effectués par ADHOC Hôtels sont dûment documentés dans leur registre correspondant des activités de traitement, conformément à l’article 30 du RGPD.
4. Pour quelles finalités vos données seront-elles traitées et sur quelle base légale?
Nous détaillons ci-dessous à quelles fins et sur quelle base juridique, nous traiterons les données personnelles des différents groupes avec lesquels nous interagissons:
4.1. Clients:
Respecter et maintenir la relation précontractuelle ou contractuelle. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat).
Fournir nos services, gestion des réservations, communications associées. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat). Facturation et respect des obligations fiscales et autres obligations légales auxquelles nous sommes soumis. Art. 6.1.c RGPD (obligation légale). Gestion des encaissements et des paiements. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat).
Gestion administrative interne. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Défense légale ou de revendications. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Enquêtes de satisfaction et analyses commerciales. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Envoi de communications commerciales électroniques. Art. 6.1.a RGPD (consentement). Art. 21.2 LSSI (client précédent)
4.2. Fournisseurs:
Respecter et maintenir la relation précontractuelle ou contractuelle. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat).
Gestion administrative, comptable et financière. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat).
Facturation et respect des obligations fiscales et autres obligations légales. Art. 6.1.c RGPD (obligation légale). Gestion des paiements et des transferts bancaires. Art. 6.1.b RGPD (exécution de contrat).
Évaluation de la qualité des fournisseurs. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Gestion administrative interne et contrôle organisationnel. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Défense juridique et gestion des réclamations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
4.3. Demandeurs d'information:
Répondre, enregistrer, gérer et répondre aux demandes ou requêtes. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Appliquer, le cas échéant, des mesures précontractuelles demandées par l’intéressé. Art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles). Gestion administrative interne dérivée de l’attention à la consultation. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Défense légale contre les réclamations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
4.4. Demandeurs d'emploi:
Gérer votre participation dans les processus de sélection en cours. Art. 6.1.b RGPD (mise en place de mesures précontractuelles). Évaluer votre profil professionnel et votre adéquation avec le poste proposé. Art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles). Effectuer des entretiens personnels ou télématiques et des tests de sélection. Art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles). Gérer et documenter le processus de sélection. Art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles).
Communications avec le candidat. Art. 6.1.b RGPD (mesures précontractuelles).
Défense juridique en cas de réclamations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Conservation de la demande d’emploi pour de futurs processus de sélection. Art. 6.1.a RGPD (consentement de l’intéressé).
4.5. Utilisateurs de réseaux sociaux:
Gérer notre présence corporative sur les réseaux sociaux. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Répondre aux questions, demandes ou messages reçus via le réseau social. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Interagir avec les utilisateurs par le biais de commentaires, publications ou réponses. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Analyser les statistiques sur l’interaction des utilisateurs avec notre profil. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Envoyer des communications commerciales directes via le réseau social (le cas échéant). Art. 6.1.a RGPD (consentement de l’utilisateur). Le traitement des données effectué par le réseau social est régi par sa propre politique de confidentialité.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de réseaux sociaux.
4.6. Réclamants:
Gérer, traiter et résoudre les plaintes, les réclamations ou les incidents. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Respecter les obligations légales en matière de service à la clientèle ou de réglementation sectorielle applicable. Art. 6.1.c RGPD (obligation légale). Entreprendre des actions d’investigation sur la plainte. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Communications avec le plaignant. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Formuler, exercer ou défendre des réclamations administratives ou judiciaires. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime) Lorsqu’il est nécessaire de traiter des données de catégories spéciales, Art. 9.2.f RGPD (formulation, exercice ou défense de réclamations). Conserver les documents justificatifs pendant les délais légalement exigés. Art. 6.1.c RGPD et Art. 6.1.f RGPD, selon le cas
4.7. Visiteurs:
Gérer et contrôler l’accès à nos installations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Assurer la sécurité des personnes, des biens et des installations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Vérifier l’identité du visiteur et enregistrer son entrée et sa sortie. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Respecter les normes de prévention des risques professionnels. Art. 6.1.c RGPD (obligation légale).
Formuler, exercer ou défendre des réclamations. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
4.8. Utilisateurs web:
Permettre la navigation et le bon fonctionnement du site web. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Garantir la sécurité du site web. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime).
Garantir la sécurité du réseau et prévenir les accès non autorisés ou les cyberattaques. Art. 6.1.f RGPD (intérêt légitime). Analyser l’utilisation et la performance du site web grâce aux cookies analytiques. Art. 6.1.a RGPD (consentement).
Afficher de la publicité personnalisée ou effectuer du profilage publicitaire (le cas échéant). Art. 6.1.a RGPD (consentement). Pour plus d’informations, visitez notre Politique de Cookies.
4.9. Plus d'informations pour les intéressés:
Les informations légalement requises en matière de protection des données seront fournies aux intéressés dans les clauses informatives correspondantes incluses dans les différents moyens de collecte de données (formulaires, contrats, communications électroniques, messages téléphoniques ou autres canaux), conformément aux articles 13 et 14 du RGPD.
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, celui-ci sera demandé de manière libre, spécifique, informée et sans équivoque, et pourra être retiré à tout moment.
Dans le cas où l’intéressé ne fournit pas les données nécessaires ou fournit des informations incomplètes ou inexactes, il est possible que nous ne puissions pas répondre à sa demande ou formaliser la relation correspondante.
Les données personnelles seront traitées exclusivement aux fins précédemment informées et déterminées, sans préjudice de tous les traitements ultérieurs qui soient compatibles conformément à l’article 6.4 du RGPD.
Les finalités et caractéristiques de chaque traitement sont dûment identifiées dans le Registre correspondant des Activités de Traitement de la propriété d’ADHOC Hôtels.
5. Conservation des données
Les données personnelles fournies seront conservées aussi longtemps qu’il existe une relation contractuelle, précontractuelle, commerciale, de travail ou de tout autre nature avec la personne concernée et pendant le temps nécessaire pour atteindre l’objectif pour lequel les données ont été collectées et ensuite, pendant les délais légalement exigés/autorisés pour répondre à d’éventuelles responsabilités découlant du traitement, conformément au principe de limitation de la durée de conservation établi dans le RGPD.
Une fois la relation terminée, les données peuvent rester dûment bloquées conformément à l’article 32 de la LOPDGDD, dans les cas où il est nécessaire de les conserver, soit jusqu’à l’expiration des responsabilités aux seules fins de réclamations ou d’actions légales, ainsi que pour remplir nos obligations légales.
Les délais indiqués ci-après peuvent varier en fonction de la réglementation spécifique applicable, de l’existence de responsabilités légales ou contractuelles, ainsi que des exigences administratives, judiciaires ou policières:
| Intéressés | Activité / Domaine | Base juridique | Période de conservation |
|---|---|---|---|
|
Comptable et commercial | Art. 30 Code de commerce | 6 ans à partir de la dernière entrée |
|
Fiscal et Financier | Arts. 66 et ss. Loi 58/2003 Générale des Impôts |
|
|
Général | Art. 1964,2 du Code civil | 5 ans pour les actions personnelles sans délai spécial. |
|
Travail | Guide des relations au travail de l’AEPD |
|
|
Contrôle d’accès aux installations | Instruction 1/1996 de l’AEPD | 1 mois |
|
Utilisation de cookies | Guide sur l’utilisation des cookies de l’AEPD | 24 mois maximum |
|
Vidéosurveillance | Art. 22,3 du LOPDGDD – protection des données personnelles | 1 mois |
|
Hébergement / Hôtellerie | Art. 5,3 du décret royal 933/2021 | 3 ans |
Lorsque les données ne seront plus nécessaires, ADHOC Hôtels procédera à leur suppression, anonymisation ou destruction sécurisée.
6. Élaboration de profils
En général, ADHOC Hôtels ne crée pas de profils ni ne prend de décisions automatisées qui ont des effets juridiques sur les personnes concernées ou qui les affectent de manière significative de manière similaire.
Dans le cas où, à l’avenir, des traitements impliquant la création de profils ou des décisions automatisées seraient effectués, l’individu concerné en serait informé au préalable, conformément à l’article 22 du RGPD.
Lorsque le traitement est fondé sur l’intérêt légitime, la personne concernée peut exercer son droit d’opposition à tout moment. De même, lorsque le traitement est fondé sur le consentement, celui-ci peut être retiré à tout moment.
7. Destinataires
En général, les données personnelles ne seront communiquées à des tiers que lorsqu’il existe une base juridique valide conformément au RGPD, comme le respect d’une obligation légale, l’exécution d’une relation contractuelle ou l’intérêt légitime du responsable dûment pondéré. Le cas échéant, elles pourraient être communiquées à :
- Autorités publiques compétentes (Agence des impôts, Sécurité sociale ou autres autorités), lorsque cela est légalement requis. • Banques, pour la gestion des encaissements et des paiements.
- Juges, tribunaux ou le ministère public, quand cela est nécessaire pour la formulation, l’exercice ou la défense des réclamations. • Entreprises de notre groupe d’entreprises, lorsqu’il est nécessaire pour la gestion administrative interne, agissant en tant que responsables du traitement.
- Fournisseurs qui agissent en tant que responsables du traitement, avec qui le contrat correspondant a été formalisé conformément à l’article 28 du RGPD.
8. Transfert international de données
Dans le cas où il serait nécessaire d’effectuer des transferts internationaux de données vers des pays situés en dehors de l’Espace économique européen, ceux-ci ne seront effectués que lorsqu’une décision d’adéquation de la Commission européenne existe ou lorsque les garanties appropriées prévues aux articles 45 et 46 du RGPD ont été adoptées.
En l’absence de telles garanties, le transfert ne sera effectué que lorsqu’une des exceptions prévues à l’article 49 du RGPD est satisfaite.
9. Mesures de Sécurité
ADHOC Hôtels a adopté les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque, conformément à l’article 32 du Règlement (UE) 2016/679.
Ces mesures visent à garantir la confidentialité, l’intégrité, la disponibilité et la résilience permanentes des systèmes et services de traitement.
Les mesures mises en œuvre sont déterminées en tenant compte de la nature des données traitées, des finalités du traitement, de l’état de la technique, du coût d’application et des risques pour les droits et libertés des personnes concernées.
De même, ADHOC Hôtels révise et met à jour régulièrement ces mesures dans le cadre de ses procédures internes de conformité en matière de protection des données.
10. Vos Droits
Vous pouvez exercer à tout moment les droits suivants en relation avec vos données personnelles :
Droit d’accès :
Obtenir une confirmation de si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, accéder à ces dernières et à l’information prévue à l’article 15 du RGPD.
Droit de rectification :
Nous demander de rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes, et de les compléter si elles sont incomplètes.
Droit d’opposition :
S’opposer au traitement de vos données lorsque ce traitement repose sur un intérêt légitime ou l’intérêt public, pour des raisons liées à votre situation particulière, sauf s’il existe des raisons impérieuses et légitimes prévalant.
Droit à l’effacement :
Demander l’effacement de vos données lorsqu’une des circonstances prévues à l’article 17 du RGPD est présente, entre autres, lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été recueillies ou lorsque vous retirez votre consentement si c’était la base du traitement.
Droit à la limitation du traitement :
Vous pouvez nous demander d’exercer ce droit lorsque l’un ou plusieurs de ces cas sont présents :
- Lorsque vous contestez l’exactitude de vos données, pendant une période permettant au responsable de vérifier leur exactitude. • Lorsque le traitement est illicite et que vous vous opposez à l’effacement de vos données et demandez à la place la limitation de leur utilisation. • Lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins du traitement, mais que vous en avez besoin pour l’établissement, l’exercice ou la défense de revendications.
- Lorsque vous vous êtes opposé au traitement en vertu de l’article 21, paragraphe 1, pendant la vérification concernant le fait que les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de l’intéressé.
Droit à la portabilité :
Recevoir les données personnelles que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transférer à un autre responsable, lorsque le traitement est basé sur le consentement ou un contrat et est effectué par des moyens automatisés.
Droit de ne pas faire l’objet de décisions automatisées :
Ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur le traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative, sauf dans les cas prévus à l’article 22.2 du RGPD.
Comment vous pouvez exercer vos droits
Pour exercer l’un de vos droits, vous devez vous adresser par écrit à ADHOC Hoteles, par courrier postal à l’adresse : Calle Samaniego, 20, CP 46003 Valencia (Valencia) Espagne ou par courrier électronique à :adhoc@adhochoteles.com, en indiquant les droits que vous souhaitez exercer. Si vous agissez au nom d’une autre personne, vous devez prouver votre représentation. Si des doutes raisonnables existent concernant l’identité de la personne qui fait la demande, nous pouvons demander des informations supplémentaires pour confirmer votre identité.
La demande sera traitée dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception, ce délai pouvant être prolongé dans des cas complexes selon l’article 12 du RGPD. L’exercice des droits est gratuit, sauf si les demandes sont manifestement infondées ou excessives.
Nous vous informons que vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l’Agence Espagnole de Protection des Données à : C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid ou à www.aepd.es.
Si vous souhaitez faire une suggestion ou une question concernant le traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter nos consultants de protection des données :
BUSINESS ADAPTER, S.L.
Ronda Guglielmo Marconi, 11, 26, (Parc Technologique) 46980 Paterna (Valencia).
Formulaire d’attention à l’intéressé
11. Engagement envers la Protection des données personnelles
ADHOC Hôtels affirme son engagement ferme à respecter le Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et la Loi Organique 3/2018 (LOPDGDD), garantissant que le traitement des données à caractère personnel est réalisé conformément aux principes de légalité, de loyauté, de transparence, de minimisation, d’exactitude, de limitation de la période de conservation, d’intégrité, de confidentialité et de responsabilité proactive.
Cet engagement s’applique à toutes les personnes travaillant et collaborant dans le traitement des données à caractère personnel, ainsi qu’à des tiers agissant au nom d’ADHOC Hôtels.
Gouvernance et conformité
ADHOC Hôtels tient à jour le Registre approprié des Activités de Traitement conformément à l’article 30 du RGPD. De plus, lorsqu’un traitement peut représenter un risque élevé pour les droits et libertés des personnes concernées, l’Évaluation d’Impact correspondante en matière de protection des données est réalisée conformément à l’article 35 du RGPD.
Sécurité et gestion des incidents
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont prises pour garantir un niveau de sécurité adéquat au risque. En cas de violation de la sécurité des données à caractère personnel, le protocole interne de gestion des incidents sera activé, conformément aux articles 33 et 34 du RGPD.
Droits des personnes concernées
ADHOC Hôtels garantit une prise en charge diligente de l’exercice des droits reconnus dans la réglementation sur la protection des données.
Droits numériques dans le domaine du travail
Dans le domaine du travail, les droits numériques reconnus dans le LOPDGDD sont respectés, garantissant l’équilibre entre le pouvoir de direction de l’entreprise et le droit à la vie privée, à la déconnexion numérique et à la protection des données des travailleurs.
Formation et supervision
ADHOC Hôtels promeut la formation en matière de protection des données et de droits numériques, et bénéficie également d’un conseil externe spécialisé pour garantir la conformité réglementaire.
12. Mise à jour de cette Politique
La présente Politique pourra être mise à jour pour s’adapter aux changements réglementaires ou jurisprudentiels. En cas de modifications substantielles affectant les parties intéressées, des mesures appropriées seront prises pour leur communication.
Dernière mise à jour : 15 juin 2026.